为了防止居民运输建筑材料,一家新社区的物业公司实际上直接停止了电梯,这不仅让居民花费了更多的工资,而且也造成了很多不便。记者调查发现,类似的问题在许多新社区中很常见。业内人士表示,物业公司可以增加电梯内外的保护设施,加强管理,不能直接停止电梯。我们已经支付了使用电梯的物业费,为什么物业说不允许使用,不允许使用呢?今天上午,市民潘先生向记者报告说,他在华光路中段的一个新社区11层买了一所房子,最近刚交出房子准备装修。
4月22日,潘先生购买了水泥、沙子和瓷砖,准备运到11层。当他想上电梯时,物业停止了。物业告诉他,电梯不允许运输沙子和石头,只能由人携带。双方僵持一小时后,潘先生只能手动携带水泥、沙子和瓷砖。为了防止居民用电梯运输水泥、沙子、瓷砖等建筑材料,物业公司直接停止使用电梯,使上下楼梯的居民只能走楼梯。
潘先生认为物业公司的做法是错误的。如果居民已经支付了物业费,他们应该有权使用电梯。停止使用电梯实际上损害了居民的权益。
中午,记者调查了重庆路上的三个新社区,发现房地产公司不允许居民使用电梯运输建筑材料。房地产公司的原因是保护电梯。
一位居民给记者算了一笔账,他买了70包0.64平方米的瓷砖米的瓷砖,重100多斤。如果用电梯运到10层,人工成本在210元左右,但至少750元。
许多居民表示,物业公司保护电梯是对的,但是可以给电梯周围增加保护设施,不要直接停用。
下午,记者查阅了《山东省物业管理条例》。第八十一条规定,电梯、区域锅炉等属于业主共有的特种设备,由物业服务企业或业主委托专业服务单位按照物业服务合同的规定进行维护,但记者在社区物业服务合同中看到,电梯的使用没有约定。
随后,记者就此事咨询了王春华律师和一家物业公司。王律师认为,如果物业服务合同中没有约定电梯的使用,物业直接停止电梯是非常不合适的。
物业公司杨经理表示,他支持居民的观点,物业公司可以增加电梯内外的保护设施,加强管理,不直接停止,特别是高层住宅,会给居民带来很多不便。