说只要35元。当记者问为什么同一图案的价格差异如此之大时,老板直言不讳地告诉记者,这块瓷砖是他为朋友出售的,起源于山东,所以价格便宜得多。其他商店不会告诉你,直接把山东的瓷砖作为广东的销售,价格太高了。普通广东瓷砖的成本和运费相对较高,购买价格约为30元或40元,背后有印刷品牌标志,一些假冒购买价格只有几元。
包头市消费者协会2010年2月至2011年3月受理的消费者投诉案件显示,
装修建材类投诉已成为服务、百货公司和家用电子电器之后的第四类投诉热点,占总投诉案件的比例13.53%。近日,记者在包头各建材市场发现山寨货、名牌现象时有发生,不了解市场的消费者有点难辨真假。
木地板:山寨名牌木地板
市民在装修房屋时,木地板逐渐取代了几年前常用的石地砖。目前,包头市场木地板种类繁多。为了让消费者喜欢他们的产品,一些企业经常用各种美丽的词语,或各种声誉,表明产品质量安全可靠。但事实并非如此。许多企业的产品在技术和质量上不符合要求。铺设后不久,就会出现变形、开裂等质量问题,这真的让消费者头疼。特别是一些劣质板混水钓鱼,以中国名牌的名义,提高价值,欺骗消费者。
不久前,住在青山区的市民王先生在青山区哈达路购买了一批国内大品牌的实木地板装饰新房子。双方协商,卖方全面负责安装,一个月后铺设交付。王先生打算在3月底结婚,他发现几块木地板的表面有严重的壳,有些地方有小裂缝。为什么质量问题会在这么短的时间内出现?王先生找到了卖家,要求对方出具木地板品牌的证明材料,但对方一直以各种理由拒绝,所以他立即要求退货。经过几次曲折,卖方最终同意退还部分付款,但王先生只是无助地接受了婚礼延迟的现实。
对于王先生的经历,包头一家大型家具店的李经理告诉记者,王先生可能遇到了假木地板,即外观与名牌木地板一致,但实际上是普通木材的化妆。
李经理口中的化妆品是怎么回事?一位从事地板业务多年的张先生告诉记者,所谓的化妆品有很多方法,最常见的方法是转移。在筒单方面,转移是先在普通木板上覆盖一层砂浆,然后利用计算机技术将制造商想要的木板图案打印在木板上,最后进行油漆。整个过程只需5分钟左右,一块普通的木板就可以变成任何你想要的实木地板。加工前的木板一般是质量差甚至虫眼的木材,成本不到100元,加工成为300-700元的高级地板,外行消费者肉眼难以识别。
如何识别地板是否为假地板?张先生告诉记者,区分假地板的主要方法之一是看看六个表面的木纹是否一致。他说,消费者在购买地板时,不仅要看表面,还要看六个表面的纹理和颜色是否一致。因为造假者考虑到成本问题,他们不会伪造六个表面。你也可以用打火机来识别转移地板。一般来说,由于在油漆前涂上一层砂浆,转移地板的印刷板上的油漆附着力会变差。一旦用打火机的火焰烧烤地板,印刷地板很容易脱漆和爆裂,而正常地板就不会出现这种情况。
对策:在正规市场购买品牌地板保存发票
包头市消费者协会办公室主任陈建议,在正规建材市场购买地板,最好选择知名度高、质量保证体系认证的名牌产品。购买时,应查看产品说明书或测试报告,并在购买后索要发票。这样,一旦产品出现质量问题,可以根据《消费者权益保护法》的规定提出索赔。
瓷砖:不知道产地在哪里。
最近,我们的报纸接到了读者刘女士的热线电话,告诉记者他被骗的经历:我的家人正准备装饰,地面想铺瓷砖,所以我委托我找到的装饰公司负责建筑材料的购买。几天后,一个品牌的瓷砖被送来了,价格也不便宜。商人向我发誓,该品牌的瓷砖是正宗的广东佛山瓷砖,质量好,信誉高,当然没有问题,可以放心使用。因为我的邻居在铺瓷砖,所以我很容易拿起一块瓷砖让施工工人看到,结果工人拿起瓷砖说: 这是山东砖,不是广东砖,我铺了这么多年的瓷砖,不能错。工人主人的话让刘女士的心不再平静。
前几天在高新区一家品牌瓷砖店看到,一块800乘800mm广东佛山瓷砖价格在240元左右,老板说现在是3.15活动期间,最低折扣价为78元。记者以太贵为借口离开,但老板向记者打招呼说:也有便宜的。随后,店主带着记者来到一排特价区,指着一块与前一块图案相似的瓷砖。
此外,据老板介绍,这已成为该行业的潜规则。山东瓷砖制造商经常做生意。甚至一些山东制造商也会在产品包装上写文章,留下广东电话,让消费者误以为这些是真正的广东砖。随后,记者调查了几家瓷砖销售店。店主说,店里的瓷砖里的瓷砖都是广东生产的,800乘800mm瓷砖的价格从30元到200元不等,让消费者很难分辨真假。
对策:观察瓷砖产地是好策略
消费者购买瓷砖到达后,应仔细观察瓷砖产地,看产品产地栏是否写有详细地址,如广东省佛山市xx镇xx村里,这种砖很可能是真正的广东砖,而一些假冒产品在地址上往往比较模糊,没有特别具体的方向等等。
涂料:靠近名牌成为潜规则
最近,市民陈先生在青山区繁荣道附近的一家建材店买了一桶国内著名的乳胶漆,但陈先生觉得墙上的颜色不对,气味很重,所以他怀疑这是假的。该品牌的乳胶漆包装桶外有一个产品标识码,但陈先生在品牌网站上发现没有相关信息。致电全国乳胶漆免费咨询热线,客户服务人员表示,陈先生购买的品牌不是他们公司的产品,而是名称相似,通常被称为靠近名牌产品。
从事立邦涂料业务的孟先生提醒消费者,市场上的涂料种类繁多,好坏参差不齐。消费者在购买时应经过多次调查,掌握一些选择方法。以立邦涂料为例,立邦涂料(中国)有限公司、廊坊立邦涂料有限公司、广州立邦涂料有限公司、立邦涂料(成都)有限公司是立邦民用涂料的四大涂料制造商。如果不是上述公司生产的,则涉嫌侵权产品。此外,包头市立邦产品的采购渠道一般为廊坊立邦涂料有限公司,其余可能是串货或假冒伪劣产品。
对策:三招教你被名牌附近忽悠
在购买油漆之前,请访问制造商的网站。购买常规品牌应看到三点:注册商标、商品名称、生产地点,三项应与制造商的信息完全一致。其次,纠正误解,根据自己的经济实力,选择合适的品牌,不要盲目相信广告,选择高端油漆。
第三,看桶体也很容易区分假货:假桶体印刷质量差,主题图案轮廓不清晰,往往存在套位不准确等印刷问题,颜色与真桶不同。它还表现为桶盖和桶体感觉不匹配,桶盖非常松散,或有撬开的痕迹。
靠近名牌为何流行?
记者手记:
靠近名牌对家居建材行业并不陌生。为了让品牌更快地在市场上站稳脚跟,许多企业提出了靠近名牌的想法。更有甚者,他们用假冒伪劣商品以次充好,这已经成为家居建材行业乃至服装行业和食品行业的顽疾。
接近名牌现象的频繁发生,不仅降低了消费者对大品牌的声誉,而且限制了行业的健康发展。虽然包头工商机关近年来加大了打击假建材、接近名牌的力度,开展了多项专项整改行动,取得了积极成果,但接近名牌产品仍在市场上流行。造成这种情况的原因是什么?
据昆明市工商行政管理局市场科王科长介绍,靠近名牌行为是一种边缘性、复合性、新型的违法行为,既违反了商标法,又违反了企业登记法,也违反了反不正当竞争法,包括商标权与商标权之间的冲突,准确性难以确定,工商机关难以查处。同时,业内人士表示,由于有关部门对靠近名牌行为的处罚不够,商标侵权人的违法成本与其所得利益不成比例,在一定程度上促使商标侵权人一个接一个获得高额利润。
除上述原因外,受访消费者普遍认为,企业的品牌意识、消费者的品牌意识和执法人员的专业素质 需要改进。‘靠近名牌’产品之所以流行,是因为很多‘名牌’知名企业不敢与假冒伪劣产品竞争。同时,许多消费者出于经济条件和面子考虑,愿意购买假冒伪劣的假冒品牌产品。而且,靠近名牌产品的科技含量越来越高,形式也越来越复杂多样。连执法人员都分不清真假,更别说普通消费者了。市民说。