最近，河东消费者协会调解了一起关于家庭卧室装修的投诉。达成协议后，双方都称赞了消费者协会工作人员认真负责的工作作风。
       消费者孙女士最近向河东省消费者协会投诉，她于2009年底与一家装饰公司签订了家庭卧室装饰合同，合同约定 装饰公司孙女士的卧室装修工程价格为3万元，工期为75天。但到今年11月，该项目尚未完成，墙存在墙体裂缝、家庭和客厅地砖不均匀、石膏线薄不均匀、背景雕刻造型不美观等问题。在接受投诉后，消费者协会工作人员与孙女士联系了装饰公司的法定代表人，要求在预定的时间进行调解，但对方对消费者说话并不逊色。消费者也回应了它，并愤怒了消费者协会的工作人员。
       消费者协会工作人员耐心地向孙女士解释，他们采取的方法是考虑消费者。如果盲目解决压力不利问题。装修公司人员到消费者协会接受调解后，消费者协会人员摆出事实，双方达成以下协议： 装饰公司付款并陪同孙女士重新选购石膏线；装饰公司负责更换孙女士认可的屏风花格；已经施工后的部位，如对质量不满意处由装饰公司负责修理。经营者消费者均对消协人员在调解中所做的努力表示感谢。